《リモート・フルタイム》付録雑誌の問合せメール対応(平日:9:00～18:00)

【契約形態】 委任 【職種】 一般事務 －－－－－条件－－－－－ 【報酬】 時間単価： 1300 円～1300 円 【移動経費】 なし 【稼働日】 月、火、水、木、金 【作業予定時間】 平日：9:00-18:00（内8時間） ※土日祝日は休み 【最寄り駅】 【契約期間】 6/1～7月中旬　※繁忙によって変更有 ※5月末頃に貸与品発送・接続テストを実施予定 ※業務研修：6月初旬～6月末 ※実務：6/28～2,3週間程度 【試用期間】 なし 【募集人数】 10人 －－－－－作業内容－－－－－ 付録雑誌の問合せに関するメール対応となります。 お客様からきたお問合せメールにテンプレートを使用して、返信をお願いいたします。 ＜問合せ例＞ ・クレジット決済がエラーになった ・コンビニ前払い期限が過ぎてしまった ・後払いの用紙を送って欲しい ・住所変更をしたい、など 約1ヵ月ほど研修期間を設けているので、リモート環境でも安心して始められます♪ 不明点や困ったことがあれば しっかりサポートいたしますのでご安心ください。 業務に必要なPC機器はこちらから貸与いたしますので、 ご自宅に固定ネット環境があればOK！ 【研修時期】 ・接続テスト　5月末　内30分程度 ・業務研修　　6月初旬～6月末 ※上記研修へのご参加が必須です 【募集条件】 　・固定ネット回線 　・メール対応経験者 　　文脈を読み取り、質問にあった回答ができる方 　・基本的なパソコン操作ができる方（Googleスプレッドシート/Excel） 　・円滑なコミュニケーションと親切丁寧な応対ができる方 　・リモートワークのためレスポンスや対応が迅速で、適切な報連相ができる方 　・セキュリティ意識が高く責任感を持って最後までお仕事にあたって頂ける方 　・フロント業務において自身の考えよりも、まずは決められたルールを遵守することができる方 【優先する能力・経験】 　・コールセンター、カスタマー対応経験 　・チャットサポート経験 　・ECサイト運営経験 －－－－－その他－－－－－ 【服装（男性）】 自由 【服装（女性）】 自由 【髪型】 金髪などの染髪や長髪可能 【ネイル】 派手なネイルも可能 注意事項：このお仕事は「エージェント規約に準ずる」エージェント登録が必要なお仕事です。 契約期間については変動することがあります。チャットでお問い合わせください。