(契約社員) ＊土日祝休み＊カスタマーサポートLD業務

【雇用形態】 契約社員 【職種】 テレフォンオペレータ（受信） －－－－－条件－－－－－ 【給与】 月給 276900 円(①+②) 残業内包制:10時間 残業内包内訳について ①基本給:256835円 ②固定残業手当:20065円 時間外労働の有無に関わらず、10時間分の時間外手当として支給 ③残業: 10時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 【交通費】 月額20000 円まで 【社会保険】 雇用保険、労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、介護保険 【研修】 給与:月給 276900 円(①+②) 残業内包制:10時間 残業内包内訳について ①基本給:256835円 ②固定残業手当:20065円 時間外労働の有無に関わらず、10時間分の時間外手当として支給 ③残業: 10時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 【交通費】 月額20000 円まで 【試用期間】 期間:1ヶ月 給与:月給 276900 円(①+②) 残業内包制:10時間 残業内包内訳について ①基本給:256835円 ②固定残業手当:20065円 時間外労働の有無に関わらず、10時間分の時間外手当として支給 ③残業: 10時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 【稼働日】 月、火、水、木、金 【勤務時間】 0:00 ～ 0:00 9：00～18：00　実働8時間 【最寄り駅】 水道橋駅 徒歩6分 飯田橋駅 徒歩6分 九段下駅 徒歩7分 神保町駅 徒歩8分 【契約期間】 即日～長期　 【募集人数】 1人 －－－－－作業内容－－－－－ 【法人サポート・事務業務】 テレビCMでもお馴染み！IT商材を扱っている企業内でのお仕事です。 LDとして10名規模のチームを運営頂きます。 不明点等はSVに相談しながら対応できる環境です。 ■カスタマーサポート業務 ・検討中のサービスに関するお問い合わせ対応 ・利用中のサービスに関する契約的なお問い合わせ対応 ・契約更新に関するお問い合わせ対応 →電話やメールで対応します。(割合は半々です) ■事務業務 ・社内システムへの対応記録入力 ■LD業務 ・OPの相談対応 ・二次対応 ・他部署との連携 ・マニュアル等オブジェクト作成 ※フルタイムメンバーのみで運営しており、 　シフト作成は有休希望日が重なった際の対応程度です。 コールセンターやLD経験のある方は勿論、 未経験でもキャリアアップを目指したい方、 新しい業務にチャレンジしたい方大歓迎です！ まずは気軽にご応募お待ちしています。 －－－－－その他－－－－－ 【電話応対】 あり 【男女比】 男 2：女 8 【平均年齢】 30代 【服装（男性）】 スーツ 【服装（女性）】 オフィスカジュアル 【食堂】 あり 追記事項: 受動喫煙防止措置の状況：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） 注意事項：このお仕事は「エージェント規約に準ずる」エージェント登録が必要なお仕事です。 契約期間については変動することがあります。チャットでお問い合わせください。