コールセンター(OP)

＜5/8開始＞平日のみ×5h～OK＊ロードサービスのコールセンター　◆遅番(17時～)大募集中！◆面接は手軽なWEB/電話もOK！＜20～40代活躍中＞/1810000005 【仕事内容】 お客様の自動車に関するトラブル内容に合わせて必要な情報を確認し、適切な業者の手配を行います。 ◆お問合せ内容 「バッテリーがあがってしまって車が動かないのですが…」 「タイヤがパンクしてしまったのですが…」 「事故を起こしてしまったので、レッカーの手配をしたいのですが…」など ＜作業の流れ＞ ▼お客様からのお問合せを受付し、 ご契約内容やお困りごとの詳細、現在地などをヒアリング ▼一度お客様との通話を切り、現場の近くにいる業者を手配 ヒアリングした内容や顧客データを転送します。 ▼「何時にどの業者が向かうのか」などの手配内容をお客様にご連絡します。 ▼対応履歴をシステムに入力して完了です。 ※1時間の対応件数は3～4件 ※1件の対応時間は20分程度 ★Point ★ 対応終了時に、お客様から感謝の言葉をいただけることも。 お客様のお顔は見えませんが、電話を通じて困っている人の役に立てる。 そんなやりがいのあるお仕事、始めてみませんか？ 【給与詳細】 時給1600円 時給1600円 ※研修中も同時給 ※3ヶ月毎に評価あり。頑張り次第で時給UPも可能です！ 交通費：全額支給 【勤務時間備考】 17:00～22:00 月～日の間で週4日～（平日のみもOK） ★17:00～22:00（実働5h) ★土日フルタイムとの組み合わせも歓迎！ その他、以下のシフトも可 8:50～17:00（実働7h） 8:50～18:00（実働8h） 9:50～19:00（実働8h） 10:50～20:00（実働8h） 12:50～22:00（実働8h） ・基本は曜日・時間固定シフトですが、曜日やシフトは、できる限り要望に沿って設定します！ ・1時間休憩のほか、勤務時間中にプチ休憩（10分） を2回取得できます。 （17:00～シフトは10分休憩1回のみとなります） ＜研修期間＞ ※研修中（約1ヶ月）は、基本平日週5日必須となります。 ※ピンポイントでご都合が悪い日程がある場合、応相談となります。 【アクセス】 JR 新宿駅 ミライナタワー改札徒歩3分 東京メトロ副都心線 新宿三丁目駅 徒歩2分 （他沿線あり：都営新宿線、東京メトロ丸の内線） 都営大江戸線 代々木駅 徒歩6分 【応募条件】 PC基本操作できる方 ★コールセンター未経験OK ★主婦（夫）、Wワーク歓迎 ★自動車に関する知識や、自動車運転免許証は必要ありません！ ＝＝お仕事スタートまでの流れ＝＝ 【1】応募 メールよりご連絡 予約フォームのURLが届きますので、 面接予約をお願いします！ 【2】面接実施 WEB/来社/電話より選択OK！ 【3】お仕事開始 すぐに働きたい、少し先だけど、仕事を決めておきたい！ という方もご相談ください。 【福利厚生】 社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり) 有給休暇制度あり、 休憩室、電子レンジ、冷蔵庫完備 ロッカーあり 無料で使える専用のウォーターサーバーあり スタッフ特典の福利厚生あり(旅行やショッピング、グルメ、映画など) 服装カジュアルOK(スニーカー ・ジーンズ、ネイル、ピアス可) 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します 【求人ポイント】 高収入・高月給　交通費支給　駅から5分以内　週4日からOK　週5～6日からOK　副業・WワークOK　主婦・主夫歓迎　長期　フリーター歓迎　学歴不問　平日のみOK　未経験者歓迎　経験者歓迎　有資格者歓迎　研修あり　社会保険完備　ブランクOK　禁煙・分煙　シフト制　40代以上応募可　第二新卒歓迎　履歴書不要　週5からOK