テレフォンオペレーター

【在宅勤務エンジニア】TS Office経験者＊マイクロソフト社製品に関するお困りごとを解決するお仕事です！＜20〜40代活躍中＞/2306000017 【仕事内容】 ★TS Office経験者向け ★ マイクロソフト社製のOutlook、Word、Excel、PowerPointに関する お客様からのお問合せに電話・チャットで対応するお仕事です。 ＜具体的なお問合わせ例＞ 「アドレス帳やメールデータを新しいPCに移したい」 「年賀状やハガキに住所・宛名を印刷したい」 「簡単な関数を使って家計簿を作りたい」など 使い方や利用方法が分からず困っているお客様の問題を 解決できるようにサポートしていきます。 1件の対応時間は20分前後です。 【給与詳細】 時給1350円 時給1350円〜 ※研修中も同時給 ※在宅手当別途支給 交通費：支給なし 【勤務時間備考】 08:55～18:00 月〜金/8：55〜18：00（実働8h、休憩65分） 土・日/9：55〜18：00（実働7h5ｍ、休憩60分） 月〜日のうち週4〜5日のシフト制 ※土日いずれかでも勤務いただける方歓迎 ※毎月15日頃までに翌月分のお休み希望の提出ができます（土日の希望も可） ※祝日、年末年始はお休みです 【アクセス】 在宅勤務のため、出社はありません。 【応募条件】 電話やメールによるMicrosoftOffice製品のテクニカルサポート経験、TS Office経験がある方（必須） ＝＝お仕事スタートまでの流れ＝＝ 【1】応募 メールよりご連絡 予約フォームのURLが届きますので、 面接予約をお願いします！ 【2】面接実施 WEB/来社/電話より選択OK！ 【3】お仕事開始 すぐに働きたい、少し先だけど、仕事を決めておきたい！ という方もご相談ください。 【福利厚生】 在宅勤務には下記諸条件あり 　 ・業務スペース(完全個室)の確保が可能なこと 　 ・有線LAN接続ができること(下り10Mb/s、上り5Mb/s以上) の条件がありますが、PCなどの端末デバイスはすべて貸与いたします。 質問などの社内のやりとりは原則カメラoff対応(在宅時は背景や服装など気にする必要ナシ！) 社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり) 有給休暇制度あり、 昇給・昇格制度あり、 契約・正社員登用制度あり、 在宅手当あり、 応対評価に応じたインセンティブ支給あり(ノルマなし) マイクロソフト オフィス スペシャリスト(MOS)資格取得費用の負担 ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します ◆お祝い金(入社5000円、デビュー10000円)の支給あり ※支給日は対象月(入社日 ・研修終了日が属する月)の翌月15日 　〜15日が土日祝の場合、支給日は休前日の平日となります〜 　(対象月内に退職した場合は対象外) ※所得算入の対象となります 【求人ポイント】 週4日からOK　週5～6日からOK　主婦・主夫歓迎　資格取得支援あり　長期　フリーター歓迎　経験者歓迎　ネイルOK　有資格者歓迎　研修あり　社会保険完備　育休制度あり　禁煙・分煙　シフト制　ピアスOK　服装自由　40代以上応募可　第二新卒歓迎　履歴書不要　産休制度あり　ひげOK　入社祝い金あり　週5からOK