安定の月給制！同期がいるから安心♪土日祝休／既存の法人顧客からの問い合わせ対応

【雇用形態】 契約社員 【職種】 テレフォンオペレータ（受信） －－－－－条件－－－－－ 【給与】 月給 235000 円 残業内包制:なし 　試用期間2カ月は225,000円 【交通費】 月額20000 円まで 【社会保険】 雇用保険、労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、介護保険 【研修】 給与:月給 225000 円 残業内包制:なし 【交通費】 月額20000 円まで 【試用期間】 期間:2ヶ月 給与:月給 225000 円 残業内包制:なし 【稼働日】 月、火、水、木、金 【勤務時間】 9:15 ～ 17:30 実働7時間15分 【最寄り駅】 北浜駅 徒歩7分 淀屋橋駅 徒歩1分 【契約期間】 8月～長期※開始日についてはご相談ください。 【募集人数】 15人 －－－－－作業内容－－－－－ 大手企業のコールセンターなので安定＆安心の環境！ 未経験から学んでスキルアップのチャンス！ 既にシステムを利用されている既存の法人顧客からのお問い合わせ対応が中心なので安心♪ 【業務内容】 ・サポートプランの申込・解約に関する手順のお問合せ 「プランの申し込みをしたいけれどもどこから申し込めばいいかな？」 「サポートの解約はどうしたらできますか？」 ・支払方法変更の手順の案内 「支払い方法を口座振替からクレジットカード払いにするにはどうしたらいいですか？」 などなど。 ・ソフトのバージョンアップに関する問い合わせ 「どこにバージョンアップの手順が記載されていますか？」 「データの移行はどうしたらいいですか？」 ・その他各種設定、エラー発生時のトラブルシューティングに関する1次対応など etc・・・ 基本的にはサービス利用者様(法人)からの問い合わせの対応で、すぐにお答えできない内容や 改めて時間を設定してサポートが必要な場合にはお電話をかけていただく事もあります。 ※あくまで折返しに対する発信なので、営業のようなお仕事ではありません！ 会計や給与ソフトを取り扱う企業ですが、ご安心ください！専門知識は必要ありません！！ 今活躍しているメンバー、SVなども会計や簿記の知識ゼロからのスタートの方がほとんどです！ 【1日の業務の流れ】 ・09:15　出勤・朝礼 ↓ ・09:30～12:00（15分のリフレッシュタイムあり） 　お客様からの問い合わせ対応～履歴の入力 　※解決できない時にはリーダーやSVへエスカレーション ↓ ・12:00～13:00　 　ランチタイム（綺麗なリフレッシュルームでのランチ、近くの飲食店でのランチでも♪） ↓ ・13:00～17:30（15分のリフレッシュタイムが2回あり） 　お客様からの問い合わせ対応～履歴の入力 　※解決できない時にはリーダーやSVへエスカレーション ↓・17:30　退勤 ※1日の対応件数は30件程度です♪ 【オフィス環境】 ・明るく開放感のあるオフィス♪ ・リフレッシュルームには無料のドリンクサーバー（コーヒーなどもあり♪）やマッサージチェアも利用可能！ ・服装やネイルなども比較的自由な環境です　 【歓迎経験】 ・コールセンタ経験ある方（ソフトやアプリのインバウンドコールセンター経験があれば尚良） ・オフィスワーク経験ある方 ・飲食や販売など接客業務経験ある方 ・PC文字入力できる方 20～30代の男女が活躍している職場です！ 同期の仲間と一緒にスタート出来ます 採用人数に達したら募集終了！ まずはお気軽にエントリーください♪ －－－－－その他－－－－－ 【電話応対】 あり 【男女比】 男 4：女 6 【平均年齢】 30代 【服装（男性）】 オフィスカジュアル、自由 【服装（女性）】 オフィスカジュアル、自由 【髪型】 金髪などの染髪や長髪可能 【ネイル】 派手なネイルも可能 【ひげ】 可能 追記事項: 受動喫煙防止措置の状況：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） 注意事項：このお仕事は「エージェント規約に準ずる」エージェント登録が必要なお仕事です。 契約期間については変動することがあります。チャットでお問い合わせください。

在宅OK！≪7/3開始≫光回線に関するお問い合わせ業務 @小倉駅

【雇用形態】 有期雇用派遣 【職種】 テレフォンオペレータ（受信） －－－－－条件－－－－－ 【交通費】 日額1000 円まで月額20000 円まで 【社会保険】 雇用保険、労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、介護保険 【研修】 給与:時間単価 1230 円 残業内包制:なし 【交通費】 日額1000 円まで月額20000 円まで 【試用期間】 期間:勤務開始から最大3ヶ月間 給与:時間単価 1230 円 残業内包制:なし 【稼働日】 シフト制（土日含む）：1日 ～ 5日 【勤務時間】 9:40 ～ 20:15 【最寄り駅】 小倉駅 徒歩15分 平和通駅 徒歩10分 旦過駅 徒歩5分 【契約期間】 長期（3か月更新） 【募集人数】 5人 －－－－－作業内容－－－－－ ○●○●　7/3(木)～　開始！！　●○●○ ◎週１～３日の在宅可 ◎研修はセンター内で丁寧に教えてくれるので安心 大手通信キャリアが提供している【光回線サービス】に関するお客様対応をお願いします！ 充実したスクリプトや必要な資料は整っています！ それでも分からない事があればリーダーへ挙手◎ 【お仕事内容】 ●受付ショップからの問い合わせ対応 　・「ここのエリアは、光回線サービスエリア対象ですか？」 　　「〇月〇日にお申込みされたお客様のお申込み状況はいかがですか」など 　　確認の入電があれば専用システムを確認し、ショップスタッフへお伝えする。 　・「お申込みが完了したので開通日をご案内してください。」と入電があった際は 　　引継ぎ事項確認し、お客様へお電話を代わってもらい 　　スクリプト通りに開通日のご案内と専用システムに入力をする。 ●お客様からお問い合わせやお申込内容変更の受付対応 　・事前に受付ショップでお申込みした内容の確認と開通日の設定をします。 　　専用システムで空きの日時を見ながらお客様へお伝えする。 　・お申込み中の内容についてのお問い合わせがあります。 　　「開通に必要な物を教えて欲しい」 　　「工事日立ち合いを違う家族にして欲しい」など 　　お問い合わせがあったら、資料を見ながらお伝えしたり 　　ご希望の内容をお聞きして専用システムに入力する。 　・工事日変更やお申込み内容変更についてのお問い合わせ。 　　「都合が悪くなったので工事日変更をしたい」 　　「電話の申し込みはいらないと言ったが、必要なので申し込みしたい」など 　　ご要望をお聞きしスクリプトや資料を確認し専用システムに入力する。 　実際にインターネットを使用できる環境までサポートいただきます。 　◎お給料とは別に、手当やボーナスが豊富!!　 　頑張った＝やりがい　を感じる職場で一緒にお仕事しましょう♪ 多い方だと3万円以上！皆さん1～2万円程度Getしています♪ 　↓↓　こんな方向いてます！　↓↓ 　・がっつり稼ぎたい！　※複数のインセンティブあり！ 　・スキルアップしたい！　就職前にスキルアップしませんか？ 　・通勤時間が短い方が良い！小倉駅チカで通勤◎ 　・接客経験を活かせます！ 　未経験者も大歓迎！ 　ご応募お待ちしております。 　◎まずは話を聞いてみたい方もご応募お待ちしております。 ------------------------------------------------------------- 【在宅について】 ■　研修・着台後、習熟されるまではセンターへ出社が必要です。 　　一人称での業務可能と判断された場合に 　　週1～3日程度で在宅業務が開始となります。 ■　在宅希望の方へご自宅の環境について以下の環境は可能ですか？ 　・同居されているご家族または同居人がいる場合は 　　 1人で作業ができる専用の独立した部屋（業務スペース）を確保できること 　 ・周囲の音、会話などが入らない落ち着いた空間であり 　　 業務中の応対の音声が部屋の外へ音漏れのしない部屋であること 【シフトについて】 ・センター内シフトでがっつり稼ぐ！ 　日勤：9:40～18:40 　夜勤：11:15～20:15 　Ｌ1,280円×8ｈ×21日=215,040円 ・日勤固定シフトでワーク・ライフ・バランスを！ 　日勤：9:40～18:40 　Ｌ1,250円×8ｈ×21日=210,000円 ・曜日固定休でプライベートもしっかり充実！ 　習い事や子供の習い事の送迎も安心 　Ｌ1,230円×8ｈ×21日=206,640円 　　1,230円×8ｈ×18日=177,120円 その他のご希望の働き方がありましたら働き方をご相談ください！ 【研修制度】 〇　12週間の研修期間で、応対基礎、基礎知識から細かく分かりやすく座学を実施。 〇　初受電は経験豊富な研修講師やリーダーがモニタリングしながら隣で優しくフォロー対応するので 　　未経験の方でも安心してオペレーターデビュー可◎ 〇　座学で分からない事が分からない状態！はよくある事。 　　OJT中は、研修生同士で研修テキストを確認しながらロールプレイング実施します。 　　受電する前にアウトプットできて知識面、対応フローはしっかりと確認できた上で 　　安心して実対応に当たれます！ 〇　研修について・・・平日【10：00～18：00（1H休憩有／実働7H）】　※研修期間中は土日祝休み 　経験豊富な研修講師やリーダーが細かく、丁寧に、研修を行います。 　安心してお仕事に就けるコールセンターです。 　未経験の方、大歓迎♪ ------------------------------------------------------------- 【感染予防対策】 〇　消毒液を各所に設置、使用した端末の拭き掃除、マスク着用(推奨)で感染予防！ 〇　業務エリア内の席と席の間にはアクリルのパーテーションが設置されていて安心！ 〇　大型空気清浄機と加湿器も多く設置されています。 【休憩・周辺環境】 〇　小休憩：2回(AM、PMに分けて) 〇　昼休憩：12-16時の間でシフトに合わせて休憩を取得。 〇　節度をもって多少の談話があるレベルで、仮眠もとりやすい 〇　仲が良いメンバーでビル外でお昼休憩を楽しんでいる方もいらっしゃいます 〇　リフレッシュルーム（リフレッシュルーム内に売店なし) 　　┗お昼休憩時間に合わせて3,4店舗のお弁当販売があります。 　　┗自販機(ジュース・軽食)、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、テーブル、TV設置あり、officeグリコ 　　┗広々としたスペースで、テーブル席数も多く、ゆっくり休憩が取れます 〇　食事 　　ビル近くにコンビニ3店舗あり！！ 　　ビル周辺には飲食店も多数あり、色んな食事が楽しめる！ 【その他】 〇　友達同士での応募も◎です。 〇　弊社からは約10名が勤務中！　スタッフ同士の飲み会もあり、和気あいあいとお仕事できる環境です。 〇　救護室あり 〇　ロッカー完備 　　┗ハンガー、ビニールバッグも貸与 〇　お手洗い 　　┗定期的に掃除が入り綺麗 －－－－－その他－－－－－ 【電話応対】 あり 【職場の雰囲気】 比較的賑やかな職場 【男女比】 男 4：女 6 【平均年齢】 30代 【服装（男性）】 自由 【服装（女性）】 自由 【髪型】 金髪などの染髪や長髪可能 【ネイル】 派手なネイルも可能 【ひげ】 可能 追記事項: 受動喫煙防止措置の状況：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） 注意事項：このお仕事は「エージェント規約に準ずる」エージェント登録が必要なお仕事です。 契約期間については変動することがあります。チャットでお問い合わせください。

週4日～OK！ケーブルテレビに関するテクニカルサポート

【雇用形態】 有期雇用派遣 【職種】 テクニカルサポート －－－－－条件－－－－－ 【交通費】 月額20000 円まで 【社会保険】 雇用保険、健康保険、厚生年金保険 【研修】 給与:時間単価 1450 円 残業内包制:なし 【交通費】 月額20000 円まで 【試用期間】 期間:1ヶ月 給与:時間単価 1450 円 残業内包制:なし 【稼働日】 シフト制（土日含む）：4日 ～ 5日 【勤務時間】 9:15 ～ 18:00 【最寄り駅】 南町田グランベリーパーク駅 徒歩7分 【契約期間】 即日～長期 【募集人数】 1人 －－－－－作業内容－－－－－ ケーブルテレビをご契約のお客様からのお問い合わせ窓口業務となります！ PC、インターネット、テレビ、録画機などの不具合について、お電話で解決へ導いていただきます(^^)/ 手厚い研修があるので未経験でも安心です♪ ※近隣の方は自転車でも通勤いただけます(利用条件あり) 【主な問合せ内容】 ・インターネットに繋がらない ・テレビが映らない ・録画の方法 ・メールの設定方法 などなど ★じっくり丁寧な研修★ ＜研修スケジュール例＞ 入社初日：オリエンテーション式の研修 2週間～1ヵ月：座学研修 1ヵ月～2ヵ月：OJT研修 モニタリングやロールプレイングを重ね、 実際のお客様対応を徐々に覚えていただきます！ コールセンター未経験のスタッフも多数活躍中！！ ★整ったオフィスで働きやすい環境です★ ・100席以上のリフレッシュルーム(電子レンジ、給湯室、冷蔵庫完備)あり ・無料Wi-Fi、充電コンセント、軽食自販機、割安自販機あり ・寝転がれるお座敷席、一人休憩用個人席あり ★こんな方、お勧めです★ ・PCを利用した業務経験がある方 ・コミニケーションをとることが好きな方 ・コールセンターでの就業経験がある方 ・未経験から挑戦したい方 未経験の方もお気軽にご応募ください！ 皆様からのご応募おまちしております(^▽^)/ －－－－－その他－－－－－ 【電話応対】 あり 【服装（男性）】 オフィスカジュアル 【服装（女性）】 オフィスカジュアル 追記事項: 受動喫煙防止措置の状況：屋内原則禁煙 注意事項：このお仕事は「エージェント規約に準ずる」エージェント登録が必要なお仕事です。 契約期間については変動することがあります。チャットでお問い合わせください。

経験者歓迎！在宅勤務あり！内装工事の積算業務

【雇用形態】 紹介予定派遣(正社員) 【職種】 一般事務 －－－－－条件－－－－－ 【交通費】 月額20000 円まで 【社会保険】 雇用保険、健康保険、厚生年金保険 【研修】 給与:時間単価 1500 円 残業内包制:なし 【交通費】 月額20000 円まで 【試用期間】 期間:1ヶ月 給与:時間単価 1500 円 残業内包制:なし 【稼働日】 月、火、水、木、金 【勤務時間】 9:00 ～ 17:30 【最寄り駅】 初台駅 徒歩5分 【契約期間】 即日～長期 【募集人数】 1人 －－－－－作業内容－－－－－ 就業先は、店舗や商業施設などを制作する大手企業です♪ 飲食店や商業施設全般、オフィス、クリニック、リゾートホテル、工場など、 さまざまな商空間の内装工事積算・価格調査を担当するお仕事です！ メインはデスクワークとなりますが、現地調査等で外出する機会もあります。 主に、Excel、Vectorworksを使用して作業いただきます。 （※高度なスキルは必要ありません。社内研修2週間ほどで習得できます。） 【こんな方歓迎】 ・積算業務の経験がある方 ・建設・不動産業界の経験がある方 ・内装積算、建築積算に興味がある方 【お仕事の特徴】 研修後、業務になれた後は、在宅ワークが可能な職場です！ （※在宅ワーク開始後も、月に数回はオフィス出社または外出がございます。） －－－－－その他－－－－－ 【電話応対】 あり 【男女比】 男 7：女 3 【平均年齢】 40代 【服装（男性）】 スーツ 【服装（女性）】 オフィスカジュアル 追記事項: 受動喫煙防止措置の状況：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） 注意事項：このお仕事は「エージェント規約に準ずる」エージェント登録が必要なお仕事です。 契約期間については変動することがあります。チャットでお問い合わせください。

月給26万円！土日祝休／法人のお客様からの問い合わせCCでのリーダー募集

【雇用形態】 正社員 【職種】 テレフォンオペレータ（受信） －－－－－条件－－－－－ 【給与】 月給 260000 円 残業内包制:なし 　将来的にSV等で昇給のチャンスもあり！ 【交通費】 月額20000 円まで 【社会保険】 雇用保険、労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、介護保険 【研修】 給与:月給 240000 円 残業内包制:なし 【交通費】 月額20000 円まで 【試用期間】 期間:2ヶ月 給与:月給 240000 円 残業内包制:なし 【稼働日】 月、火、水、木、金 【勤務時間】 9:00 ～ 17:30 実働7時間30分 【最寄り駅】 札幌駅 徒歩4分 さっぽろ駅 徒歩1分 【契約期間】 即日～長期 【募集人数】 3人 －－－－－作業内容－－－－－ 大手企業のコールセンターなので安定＆安心の環境！ フリーのドリンクサーバーや綺麗なリフレッシュルームもあって働きやすいと評判の環境♪ 高層階でいつも清潔に保たれているレストルームや明るいオフィスは快適にお仕事ができる環境でいいですね♪ 既にシステムを利用されている既存の法人顧客からのお問い合わせ対応を行うコールセンターです！ 今後業務の拡大に伴い、一緒に頑張っていただける方を募集しています！ ■始めはオペレーターの方々の業務なども経験していただきながら ・メンバーからのエスカレーション対応 ・メンバーへの教育、フォロー ・OJT研修のフォロー などをお願いします ■会計知識は無くてもOK！SVも含め、ほとんどのメンバーが会計知識は無い ところから活躍いただいています！！ 知識よりも、今迄コールセンターでリーダーや役職は無くても新人教育など に携わった経験のある方やこれから経験を積んでみたい方も大歓迎！！ 正社員としてスキルアップできるチャンスです！ 【オペレータの業務内容】 会計システムの契約をされている法人のお客様からの問い合わせ対応 ・導入時の設定方法、製品操作、取引の入力方法、手順に関する内容 ・その他各種設定、エラー発生時のトラブルシューティングに関する内容 etc・・・ 基本的にはサービス利用者様(法人)からの問い合わせのみです。 具体的には・・・ 「さっき契約したので初期設定を教えて欲しい」 「銀行口座と連携出来るって聞いたけど連携方法を教えて」 「連携しているクレジットカードのデータが入ってこないんです」 「デスクトップのデータをオンラインに入れたんだけど、エラーが出て上手く出来ないです」 「税理士からデータが届いたけど、どうしたらいいかわからない」 などなど 難しそうに感じるかもしれませんが、丁寧な研修があり、今活躍されているリーダーさんもオペレータの皆さんも未経験からスタートしてます♪ 【1日の業務の流れ】 ・09:00　出勤・朝礼の準備や申し送りの確認 ↓ ・09:15　朝礼 ↓ ・09:30～12:00（15分のリフレッシュタイムあり） 　お客様からの問い合わせ対応～履歴の入力 　※解決できない時にはリーダーやSVへエスカレーション ↓ ・12:00～13:00　 　ランチタイム（綺麗なリフレッシュルームでのランチ、近くの飲食店でのランチでも♪オフィスビルの中にもレストランあり♪） ↓ ・13:00～17:30（15分のリフレッシュタイムが2回あり） 　お客様からの問い合わせ対応～履歴の入力 　※解決できない時にはリーダーやSVへエスカレーション ↓・17:30　退勤 ※1日の対応件数は30件程度です♪ 【歓迎経験】 ・コールセンタ経験ある方（ソフトやアプリのインバウンドコールセンター経験があれば尚良） ・会計ソフト等のヘルプデスクの経験ある方 ・何かしらの教育や管理に携わった経験のある方 将来的にSVのチャンスあり！ 20～30代の男女が活躍している職場です！ まずはお気軽にエントリーください♪ －－－－－その他－－－－－ 【電話応対】 あり 【男女比】 男 4：女 6 【平均年齢】 30代 【服装（男性）】 オフィスカジュアル 【服装（女性）】 オフィスカジュアル 【髪型】 金髪などの染髪や長髪可能 【ネイル】 派手なネイルも可能 【ひげ】 可能 追記事項: 受動喫煙防止措置の状況：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） 注意事項：このお仕事は「エージェント規約に準ずる」エージェント登録が必要なお仕事です。 契約期間については変動することがあります。チャットでお問い合わせください。