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＼☆業務未経験OK×在宅勤務可！☆／英語のスキルが自然と身に付く！？【航空会社のカスタマーサポート】 【仕事内容】 ☆★☆★☆★☆★☆★☆★ 【航空会社のカスタマーサポート】のお仕事！ 航空券の予約、予約した便の変更、運航状況の確認など 各種お問い合わせにチャット・コールで対応していただくお仕事！ 基本的にはお客様ご自身で予約～搭乗まで完結できる仕組みですが、 お客様ご自身で解決できないことが発生したときに カスタマーセンターまでご連絡いただくため、 お問い合わせ内容は多岐にわたっています。 ◎研修が手厚い！未経験者でも安心☆ 航空業界未経験者であっても問題ありません！ 不安なくお仕事を始められるように、各種研修コンテンツをご用意しています。 業務上で使用するツールは、すべてが英語表記ですが、 研修中に意味をしっかり説明いたします◎ 日ごろのお仕事を通して、英語のスキルが身に付くかも！？ 問い合わせ内容は多岐にわたるため、 すべてを研修で教えきることは出来ませんが、 ナレッジ検索（日本語）にて情報を確認することが出来ます！ 落ち着いて対応ができればOK☆ 研修後は同期のメンバーと一緒に、まずは現場での業務に慣れていただき、 1～2か月後、業務に慣れた頃から在宅稼働を始めていきましょう！ ※在宅環境の事前確認アンケートあり。 ▼おもなお問合せ内容 「コンビニ決済の番号を忘れてしまった」 「Web画面がエラーになり、予約を進めることが出来ない」 「欠航による返金や立替清算について知りたい」 ※お客様への折り返し発信対応、その他付随業務あり ☆★☆★☆★☆★☆★☆★ ▽ここがポイント！ ・2023年4月オープンのキレイなセンター！ ・30代・40代活躍中！ ・充実した研修とサポート体制！ └業務スキルをしっかり習得できます◎ 【給与詳細】 時給1300円 交通費規定支給あり（1,000円／日） 【勤務時間備考】 09:00～21:00 ▽勤務時間 ・9:00～18：00（休憩：60分） ・8:50～18：00（休憩：70分） ・12:00～21:10（休憩：70分） 【初日】 10:30～18:30（休憩：60分） →週4日～ＯＫ（土日祝日含む） 【応募条件】 ▽求める人材 ■業界未経験、無資格OK！ └事務作業も多いので、コツコツ確認作業が出来る方を歓迎！ ■学歴不問、年齢不問 ■第二新卒歓迎、ブランクOK ★コールセンタースタッフ経験者歓迎！ └テレフォンアポインター、テレフォンオペレーターのほか 　一般事務、ヘルプデスクスタッフ、カスタマーサポート、 　データ入力などの業務経験も活かせます！ 【福利厚生】 ▽待遇・福利厚生 ■社会保険(法令に則り適用) ■交通費規定支給あり（1,000円／日） 【PR・職場情報】 ▽▼案件豊富にご用意してます☆ 勤務エリアや時間帯などなど… ご希望の条件をお知らせください！ あなたにピッタリのお仕事をご紹介します☆ ▽▼サポート体制も充実♪ 担当社員がしっかりサポートしますので 安心してお仕事をスタートできます☆ ▽▼来社不要のWEB面談も実施中☆ ご自宅などのスペースでWEB面談が可能です！ 面談では緊張せずたくさんお話ししましょう◎ 未経験でも活躍可能！ 資格や経験、スキルなどが一切不要で 未経験者でも活躍できる案件も多数あります！ 【求人ポイント】 　週4からOK