テレフォンオペレーター

セキュリティソフトについてお電話でのお問い合わせ対応 【仕事内容】 高度な日本語での会話スキルが必要です。（Native Japanese speaking skill is required.） セキュリティソフトについて、お電話でお問い合わせ頂いたお客様の対応をお任せします。 駅チカなので通勤もラクラク♪ お仕事への正式なご応募の前に、職場見学をしていただく事が出来ます。 【お仕事内容】 ・セキュリティソフトについて、お電話でお問い合わせ頂いたお客様の対応をお任せします。 ・よくあるお問い合わせ内容 「契約更新の方法を知りたい」「解約方法について教えて」など問い合わせ内容はある程度決まっていて、クレーム入電が少ないことも、働きやすいポイントの一つです。 ※解約希望のお客様には引き止めの業務も一部発生します。 以上のようなお仕事をお願いいたします。 「魅力ポイント」 ・19時以降は店舗スタッフからの問い合わせ対応のみのため、対応件数も少ない時間帯です。 ・キャリアアップも目指せる！ 年齢に関わらずキャリアップ可能です。若い管理者も活躍中！ 正社員登用制度あり 転勤なしを前提にした正社員。地域限定で安定して働けます。 「こんな方にピッタリです」 ・未経験だけど興味がある方 ・安定した会社の社員を目指している方 ・ワークライフバランスの充実 【給与詳細】 時給1050円 【月収例】16万8000円 時給1050円×8時間×20日＝168,000円 交通費は別途規定支給 【勤務時間備考】 10:00～19:00 ・早番:10時~19時（実働8時間・休憩60分） ・遅番:12時~21時（実働8時間・休憩60分） ※遅番は月1~3回程度 【アクセス】 「地下鉄」大通駅から徒歩で5分 【応募条件】 ・学歴不問 ・職歴不問 ・未経験の方大歓迎 ・基本的なPCスキルをお持ちの方（文字入力や、Web閲覧等） ・お客様に寄り添ったコミュニケーションが取れる方 【福利厚生】 ・退職金制度あり ・各種社会保険完備 ・通勤費全額支給 ・有給休暇 ・正社員登用制度（在籍/2年目以降） 【PR・職場情報】 お電話での対応業務のため、接客経験が活かせます！ もちろん接客経験がない方でも大歓迎！ 【求人ポイント】 交通費支給　駅から5分以内　長期　フリーター歓迎　学歴不問　転勤なし　未経験者歓迎　社会保険完備　ブランクOK　シフト制　週5からOK