テレフォンオペレーター

5/12開始★MAX時給1750円★社宅完備で通勤快適【未経験OK♪】研修充実◎ 【仕事内容】 <ドコモスマホに関する問合せ対応♪> スマートフォンに関する設定方法、 操作方法・アプリの使い方などの お客様のお困りごとをリモートサポートで 解決して頂くお仕事です！ お客様と一緒の画面を見ながらサポートして頂きます！ ＼お客様の”困った”の時にお役に立てる！ マニュアル完備！コールセンター★／ （問合せの例） 「アプリのダウンロード方法がわからない…」 「メールの設定方法を教えてほしい…」 「マナーモードに設定を変更したい」 「パソコンとの接続方法が分からない…」 など 【まずはしっかり研修スタート】 未経験も多数活躍！ はじめてさんも安心してスタートOK！ 一緒にスタートする仲間もたくさんで楽しみながらお仕事できますよ！ <１日流れ（例）> 出社：１日ごとに席が変わるので、 ロッカーから自分の荷物を取り出し、 自分のチームが座る席をモニタで確認！ 仕事の開始準備！ ↓ ミーティング ・全体ミーティングで昨日の応対状況 ・チームミーティングで周知事項の共有 サービスの変更点など確認し、 お客様対応の準備！ ↓ お客様対応開始！ ↓ 昼休憩 ↓ お客様対応 ※月1～2回SVさんと一緒に 日々の応対に対して フィードバッグなどあり！ ◎フォロー体制バツグン！ ↓ 業務終了！ 【給与詳細】 時給1750円 【月収例】 ◇週5勤務の場合 時給1750円×7時間30分×22日 ＝28万8750円 ◇週払い・月払いから選べます！ 【勤務時間備考】 08:45～20:10 月曜日～日曜日の週5日 ◇8：45～17：15（実働7時間30分） ◇9：45～ 18：15（実働7時間30分）　 ◇11：40～20：10（実働7時間30分） 【アクセス】 みなとみらい線みなとみらい駅/徒歩3分 みなとみらい線新高島駅/徒歩7分 JR横浜駅/徒歩15分 【応募条件】 未経験の方、大歓迎！ フルタイム歓迎！ 接客・販売・コールセンター経験が活かせるお仕事です！ ＜研修・フォロー体制バツグン＞ どなたでも挑戦できます◎ お気軽にご応募下さい◎ 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■週払い制度有 ★「武蔵小杉駅」周辺や他近隣に社宅あり ★オフィスカジュアルでOK ※派手なデザインでなければTシャツ・トレーナー類もOK♪ ★休憩室完備 ・給茶機の飲み物は無料で飲み放題♪ ・充電ブース・無料Wi-Fi ・自動販売機・ストレッチルーム/マッサージチェアもあります♪ など大変綺麗な職場です 【PR・職場情報】 ＼憧れの東京生活♪社宅完備で安心／ 「上京したいけど住まいが不安…」 そんな方も安心！ 新宿や横浜まで20分圏内の 武蔵小杉周辺に社宅をご用意。 アクセス抜群＆人気エリアだから、 お休みの時間も充実♪ 初めての東京暮らしを、 快適な住環境でスタートしませんか？ 住まいも仕事も、 一緒に手に入れるチャンス！ 【求人ポイント】 高収入・高月給　駅から5分以内　主婦・主夫歓迎　長期　新卒　フリーター歓迎　大量募集　学歴不問　残業月20時間以内　未経験者歓迎　経験者歓迎　週払いOK　研修あり　社会保険完備　在宅OK　ブランクOK　PCスキル　U・Iターン歓迎　シフト制　服装自由　40代以上応募可　第二新卒歓迎　履歴書不要　友達と応募OK　寮・社宅あり　週5からOK