テレフォンオペレーター

【7/2～代々木♪】充実の研修・サポート体制バツグン◎コールセンターSTAFF募集★_202505191031 【仕事内容】 <ドコモ>携帯操作の問合せ対応♪ 「スマートフォン※Android/iPhone」[フューチャーフォン」[タブレット端末」 の使い方や、 「オンライン画面の」操作案内など♪ お客様の”困った”の時にお役に立てる！ マニュアル完備◎ --------------- ■ スタッフインタビュー① 「電話なんてムリ…だった私が、今では“お客様の心に届く声”を目指してます！」（26歳・元カフェ店員） 最初はほんとにドキドキで、「クレームばかりだったらどうしよう…」って不安でいっぱいでした。でも、やってみたら、マニュアルも研修も超しっかり！困ったときにはすぐに助けてくれる先輩たちがいて、ひとりじゃないって思えました。 いまでは「あなたの説明が一番わかりやすかった！」なんて言ってもらえることも。お客様の心にちゃんと届く“言葉の魔法”を使えるようになるって、こんなにうれしいんだって思いました♡ ■ スタッフインタビュー② 「話すのが好き！その気持ちが、わたしの武器になりました」（24歳・元アパレル販売） 前のお仕事では、笑顔で立ちっぱなしの日々。でも「話すことが好き」って気持ちはずっと変わらなくて、次は“座ってできる接客”にチャレンジしてみようと思いました。 電話だと表情は見えないけど、声のトーンや言い方で伝わることってすごく多くて、まるで「声だけで気持ちを届けるヒロイン」みたいって感じてます（笑）！自分の言葉でお客様に安心を届けられる毎日、じわじわと自信が湧いてきました！ ■ スタッフインタビュー③ 「できないって思ってた私が、“できる自分”に変わっていく魔法みたいな毎日」（27歳・元事務補助） 「自分の言葉に自信がない」…それが、はじめたころの私。でも、研修で一つひとつ丁寧に教えてもらいながら、“言葉のレッスン”を積んでいくうちに、少しずつ気持ちが前向きに変わっていったんです。 今ではお客様対応もバッチリこなせるし、新人さんにアドバイスすることも。がんばる誰かの背中を押せるようになった自分が、ちょっと誇らしいです♪ 未来の私も、もっと輝けるって信じてます！ 【給与詳細】 時給1700～1800円 【月収例】 ◇週5勤務の場合 時給1800円×7時間30分×22日 ＝29万7000円 【勤務時間備考】 08:45～20:15 月曜日～日曜日の週5日 ◇8：45～17：15（実働7時間30分/休憩60分） ◇11：45～20：15（実働7時間30分/休憩60分） 研修(座学）期間中は9：00～17：30となります。 【アクセス】 JR代々木駅 徒歩2分 JR新宿駅 徒歩7分 新宿線新宿三丁目駅 徒歩10分 ●帰りに遊びもショッピングにも便利な好立地！ 【応募条件】 コールセンター未経験の方大歓迎！ フルタイム・土日祝対応できる歓迎！ 接客・販売・コールセンター経験が活かせるお仕事です！ ★あなたの"お話スキル"が誰かの役に立つ まずはお気軽にご応募ください！ 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■有給休暇 ★インセンティブ制度あり ★通信料サポートや色々なポイント進呈施策有り ★オフィスカジュアルでOK ※派手なデザインでなければTシャツ・トレーナー類もOK♪ ★カフェ風の休憩室完備/給茶機完備 リフレッシュルームにはマッサージチェアなども設置 牛丼やオフィスコンビニの販売機など、 軽食の販売機も充実！ 私物は個人用ロッカーで管理できます♪ 【PR・職場情報】 ★マニュアル完備！コールセンター★ ◆人とお話するのが好きな方 ◆土日勤務ができる方歓迎♪ ◆初めてなので、サポート体制が整っている職場がいい方 ★オフィスカジュアルでOK/自分らしいスタイルで働けます！ ※派手なデザインでなければTシャツ・トレーナー類もOK♪ ★ハロウィンなど季節にあわせた 楽しいイベント♪を実施！ ★様々な楽しいコンテストを実施しています！ お客様から感謝やお褒めのことばをもらった方には 独自ポイントをプレゼント★ 貯めたポイントは、カタログギフトから商品に 交換することができます！ 一緒にスタートする仲間もたくさんで 楽しみながらお仕事できますよ！ 【求人ポイント】 高収入・高月給　駅から5分以内　長期　新卒　フリーター歓迎　大量募集　学歴不問　残業月20時間以内　未経験者歓迎　経験者歓迎　ネイルOK　研修あり　社会保険完備　在宅OK　PCスキル　U・Iターン歓迎　家庭都合休OK　禁煙・分煙　シフト制　ピアスOK　服装自由　40代以上応募可　第二新卒歓迎　履歴書不要　友達と応募OK　髪型・髪色自由　週5からOK