＜11月スタート！長期＞大手企業での社内ヘルプデスク＠新大阪

【雇用形態】 有期雇用派遣 【職種】 企業内ヘルプデスク・トラブルシューティング －－－－－条件－－－－－ 【交通費】 全額 【社会保険】 雇用保険、労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険 【試用期間】 期間:法定 【稼働日】 月、火、水、木、金 【勤務時間】 8:45 ～ 17:45 残業は月に0～3時間程度、多い時で10時間前後 【最寄り駅】 新大阪駅 徒歩10分 【契約期間】 長期 【募集人数】 1人 －－－－－作業内容－－－－－ ■勤務地 　新大阪駅近隣のできたばかりのきれいなビル内での勤務です 　 ■勤務 　11月4日から 　月～金、平日(土日祝休) 　9:00～17:45　 ■業務内容 　　大手企業のグループ会社（交通系）向け社内ヘルプデスク対応です！ 　　室内には他の部署もあり幅広い世代がいます。 　　コールセンターではありません。 【概要】 インフラ、インターネット等サービスに関するヘルプデスク、システム運用業務の部署 ※主としてヘルプデスク業務（ユーザ応対、簡易オペレーション業務、月報作成） 【主な問い合わせ内容】 　メールの送受信やメールボックス容量に関すること 　Webコンテンツのログインに関すること 　オンラインストレージの利用に関すること 　システムの利用方法に関すること 　端末の設定に関すること 　セキュリティ機能に関すること 　ユーザID、パスワードに関すること　　等 　【上記問い合わせに対する主なオペレーション】 　ブラウザベースのアプリケーションの設定変更 　サーバデータ抽出、加工（月報作成） 　オペレーション作業に必要な申請手続き（台帳管理、申請書記入等） 　手順書に従った簡易オペレーション 　簡易な手順書の作成・修正　　等 ■給与 　　時給：1,600～2,000円＋交通費 　　※スキル・経験により考慮します --------------------------------------------------------------------------------------- スキルについて ■基本・必須スキル 　日常的なPC操作経験（1年以上） 　（OS・Officeの操作、キーボード操作、周辺機器の接続・活用等） 　IT全般に興味を持ち、臨機応変に対応いただける方 　コールセンター経験は不問ですが、会社で電話対応経験ある方 　担当社員と一緒に取り組んでいただけるコミュニケーションがある方 ■歓迎スキル 　 一般的なITの知識を有している方。（サーバ、クライアント、アプリ、インフラ、クラウド、仮想化（VMWare）、ストレージ、ネットワーク等） 　下記の専門知識をお持ちの方は優遇いたします。　 　経験･･･ヘルプデスク、システム運用経験（1～2年以上） 　 　　 MS製品（WindowsServer2008、Windows7以上）に関する知識･経験を有している方。 　　　　 Linux製品（Redhat 6系）に関する知識・経験を有している方。 　　　　 有資格者歓迎。 ■期間 　11月から長期勤務希望 　数年以上の勤務大歓迎です --------------------------------------------------------------------------------------- ■服装 　オフィスカジュアル --------------------------------------------------------------------------------------- ■年齢 　不問 　じっくり腰を据えて長期間勤務していただける方、お待ちしております！ －－－－－その他－－－－－ 【電話応対】 あり 【服装（男性）】 スーツ、オフィスカジュアル 【服装（女性）】 スーツ、オフィスカジュアル 追記事項: 受動喫煙防止措置の状況：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） 注意事項：このお仕事は「エージェント規約に準ずる」エージェント登録が必要なお仕事です。 契約期間については変動することがあります。チャットでお問い合わせください。