＜9月スタート！長期＞大手企業での社内ヘルプデスク＠新大阪

【雇用形態】 有期雇用派遣 【職種】 企業内ヘルプデスク・トラブルシューティング －－－－－条件－－－－－ 【交通費】 全額 【社会保険】 雇用保険、労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険 【試用期間】 期間:法定 【稼働日】 月、火、水、木、金 【勤務時間】 8:45 ～ 17:30 残業は月に0～3時間程度 【最寄り駅】 新大阪駅 徒歩10分 【契約期間】 長期 【募集人数】 1人 －－－－－作業内容－－－－－ ■勤務地 　新大阪駅近隣のできたばかりのきれいなビル内での勤務です 　 ■勤務 　月～金、平日(土日祝休) 　8:45～17:30　 ■業務内容 　　大手企業のグループ会社（交通系）向け社内ヘルプデスク対応です！ 　　マニュアル化されているので業務初心者でも始めやすい内容です。 　　部署内は5～7人の20代～50代男女と幅広い世代です。 　　室内には他の部署もあります。コールセンターではありません。 主な内容 ・グループ会社の社員様からの問い合わせ対応（電話とメール） 　　個人のお客様ではありません。 　　1日の電話受信数は10件前後、メールでの問い合わせの返信。 　　判らないことがあれば周囲の先輩に尋ねられる環境です。 ・一部サーバ運用系のオペレーション、NW障害対応等あり 　　社内で使用しているPCやインターネット環境についての問い合わせです。 ・問い合わせ内容の一例 　　社内zoom会議の利用方法、社内の名簿管理システムや来客受付システムの利用申請処理、社内システムのパスワードリセット、管理者変更申請処理 　　グループ会社の社内の利用方法についての問い合わせです。 ■給与 　　時給：1,600～1,800円＋交通費 　　※スキル・経験により考慮します ■必須スキル 　日常的なPC操作経験（1年以上） 　（OS・Officeの操作、キーボード操作、周辺機器の接続・活用等） 　IT全般に興味を持ち、臨機応変に対応いただける方 ■希望スキル 　コールセンター経験は不問、会社で電話対応経験ある方 　担当社員と一緒に取り組んでいただけるコミュニケーションがある方 --------------------------------------------------------------------------------------- ■期間 　9月から長期勤務希望 　数年以上の勤務大歓迎です --------------------------------------------------------------------------------------- ■服装 　オフィスカジュアル --------------------------------------------------------------------------------------- ■年齢 　不問 　じっくり腰を据えて長期間勤務していただける方、お待ちしております！ －－－－－その他－－－－－ 【電話応対】 あり 【服装（男性）】 スーツ、オフィスカジュアル 【服装（女性）】 スーツ、オフィスカジュアル 追記事項: 受動喫煙防止措置の状況：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） 注意事項：このお仕事は「エージェント規約に準ずる」エージェント登録が必要なお仕事です。 契約期間については変動することがあります。チャットでお問い合わせください。