事務・データ入力・受付その他

【OH/首都圏】アメリカ不動産の顧客サポート業務/事務※未経験OK/英語が活かせる！ 【仕事内容】 オーナー様物件に関する下記業務（電話/メール対応） ●オーナー様との連絡調整（電話・メール対応） ●物件の賃貸管理業務（賃料設定、契約更新、入金確認など） ●修繕・メンテナンス手配、業者とのやり取り ●収支報告書作成、送付 ●市場調査、物件情報の収集・分析 ●顧客からの問い合わせ対応（物件のトラブル、法律に関する質問など） 【給与詳細】 月給360000～400000円 【年収】 500万円〜600万円 ※経験およびスキルなど考慮の上、当社規定により決定 【内訳】 基本給：272,500円～302,800円 ・通勤手当 【勤務時間備考】 09:15〜18:15 【応募条件】 【必須条件】 ・大学卒以上 ・26歳〜35歳 ・日本国籍の方のみ ・顧客対応のご経験がある方（業界不問） ・英語が苦手でない方 ※ロサンゼルス、ダラス、アトランタ、ヒューストン、ハワイにある 現地法人と連携しての業務です。英文書類は確認いただきますが、 電話でのやりとりはネイティブが担当しますので英語に苦手意識がなければOKです。 【歓迎条件】 ・投資用不動産の販売/管理経験 【福利厚生】 ・各種表彰制度 ・資格取得報奨金制度 ・宅建士資格補助 ・住宅支援制度（住宅購入の支援金として上限200万円を支給) ・慶弔見舞金制度 ・LDH休暇（生理休暇） ・産休育休制度 ・出産祝い金制度（勤続5年以上、第一子 20万円、 第二子 30万円、 第三子 100万円） ・企業主導型保育園との提携 ・その他ダイバーシティに関わる取り組み ・定期健康診断 ・生活習慣病健診 ・人間ドック ・婦人科検診 ・インフルエンザ予防接種 ・医師の無料相談サービス ・妊活コンシェル制度 ・ストレスチェック制度 ・安全衛生委員会の設置 ・ハラスメント・緊急案件・通知フォームの設置 ・確定拠出年金 ・従業員持株会 ・介護支援制度 【PR・職場情報】 米国では人口増加と経済成長に伴い、富裕層向け不動産投資市場が拡大しています。 ウェルスマネジメント事業部では、投資目的で不動産を所有するオーナー様（富裕層）へ、 賃貸管理、修繕対応、収支報告書作成、マーケットリサーチ、売却サポート等の 様々なサービスを提供し、お客様の大切な資産の運用をサポートしています。 グローバルな不動産投資市場において、お客様へより高品質なサービスを提供していくため、 組織体制の強化が急務となっています。 そこで今回、オーナー様へのきめ細やかな対応を実現するべく新たなメンバーを募集いたします。 顧客との信頼関係を築きながら、オーナー様のニーズに寄り添ったサービスを提供することで、 顧客満足度向上に貢献します。 【求人ポイント】