その他(オフィスワーク関連)

大手医療機器メーカーでの社内ヘルプデスク/実務未経験OK/在宅ワークあり 【仕事内容】 ■社内からの申請対応 (1)新規の申請が入ったら社内システムに通知がくるので、案件一覧から自分が担当するものにマークを付ける ＜申請例＞ ・新入社員が入った時にPCを手配する ・社内メールのアドレスを作ってほしい ・Outlookのメーリングリストにアドレスを追加してほしい ・ファイルサーバーへのアクセス権限を付与してほしい ・社内システムへのログインID作成や利用終了手続きをする (2)依頼内容に追加の確認事項があれば、依頼主にヒアリングする（メール・電話） (3)オンラインに保存されているマニュアルを見ながら、順番に操作をする (4)不明点はチーム内のグループチャットや電話で質問する。 　解決しなければ上席に相談する。 ■IT関連の問い合わせ対応 (1)社内システムやメール・部署の代表電話に、従業員から問い合わせが入る ＜問い合わせ例＞ ・PCがネットに繋がらない ・アプリが起動しない (2)過去の対応履歴や、ネットで調べながら回答する。 　Teamsで相手の画面を見ながら、操作の案内をすることもあります。 (3)不明点はチーム内のグループチャットや電話で質問する。 　解決しなければ上席に相談する。 ■空いた時間に… マニュアル作成（従業員用、同じ部署のメンバー用） 自分が対応した問い合わせから、必要に応じて加筆修正します。 【給与詳細】 時給1260～1380円 ◆月収例（月21日勤務の場合） ○時給1,260円の場合 1,260円×7.75ｈ×21日=205,065円+交通費 ○時給1,380円の場合 1,380円×7.75ｈ×21日=224,595円+交通費 ※交通費は社内規定により支給します。 【勤務時間備考】 08:30～17:00 8:30〜17:00 【応募条件】 オフィスワーク、事務経験 ※IT関連の実務未経験OK 【福利厚生】 健康・厚生年金; 雇用保険; 労災保険;無料駐車場; 食堂利用可; 禁煙・分煙 ※交通費は社内規定に応じて支給します 【求人ポイント】 残業なし　交通費支給　長期　バイク通勤OK　学歴不問　車通勤OK　転勤なし　経験者歓迎　社会保険完備　ブランクOK　U・Iターン歓迎　禁煙・分煙　服装自由　40代以上応募可　週5からOK　固定時間制