テレフォンオペレーター

★未経験歓迎★ウォーターサーバー問い合わせ対応【コールセンター業務】 【仕事内容】 ＜PR本文＞ １，おいしい水を届けよう！ウォーターサーバートップクラスのシェアを誇る企業でのお仕事です！ ２，未経験者歓迎！しっかりと教えます！ ３，髪色やネイル・ピアスも自由！ ４，男女ともに活躍中の職場！座学からスタート！ ５，昇給・賞与・福利厚生も充実！安定企業です！ ＜仕事内容＞ ウォーターサーバーのコールセンターで、お客様からの契約関連のお問い合わせの対応をお願いします！ 具体的には… ・お客様からのお問い合わせに対応（受電対応） ・かんたんな事務処理（電話の記録を入力） ・クレームなどの困難な対応より、契約内容の変更などが多いです。 ・チーム制で対応していますので、各チーフからの安心サポートが受けられます などをお任せします！ 配達日の変更問い合わせや使い方の問い合わせなど、さまざまな電話を受け、解決できるよう案内します。 お客様と直接やりとりできるのが楽しい点です！ ＜入社後の流れ＞ 入社後、まずは座学からスタート！ 1か月程度の研修から始めます。 未経験の方にもしっかりと教えます。 ビジネスマナー、敬語など、本当に基礎から新人研修がスタートします。 社内で定期的に行われる＜eラーニング＞を活用して、仕事しながら"ついでに"今後のための勉強もできます。 ウォーターサーバーの構造なども勉強していきます！ ネイルやピアス、髪色なども自由です！ ＜当社について＞ 当社は、富士山の標高1000m地点で採取した天然水を提供、ウォーターサーバー市場でトップクラスのシェアを誇ります。 さらに2025年5月に「GX（グリーントランスフォーメーション）」を推進する企業として社名変更を行い、 新たな3つの事業を加えて産業・社会構造の変革をリードする企業グループへと成長しています。 『富士山の最高品質の天然水を、多くのお客様にお届けしたい。』そんな思いを出発点に当社は2010年に創業しました。 私たちの事業基盤は、地域社会と貴重な天然資源です。 新たにGXを推進する事業としてその活動が広がり、地域経済の発展に貢献するとともに、環境保全活動にも積極的に取り組み、 お客様・地域社会・お取引先をはじめとする、あらゆる関係者の皆様との共存共栄を目指してまいります。 【給与詳細】 月給206368～230000円 月給206368円~230000円 給与改定／年1回 賞与／決算賞与あり　6月・12月の年2回支給（業績により変動） 【年収例】 2,700,000円 / 入社1年目・一般 3,100,000円 / 入社3年目・主任 4,500,000円 / 入社5年目・係長 給与内訳 基本給 171,500～200,000円 職務手当 24,868円 健康手当 10,000円 ※自社ウォーターサーバー契約、お米定期購入された方 ※3年連続ベースアップ中 【勤務時間備考】 08:45～17:45 8:45~17:45 【応募条件】 ◇未経験者歓迎 ◇経験者歓迎 ◇学歴不問 ◇ブランクOK ◇第二新卒歓迎 ◇主婦・主夫歓迎 ◇フリーター歓迎 ◇U・Iターン歓迎 ◇有資格者歓迎 ◇長期歓迎 こんな方におすすめ！ ・コミュニケーション力を活かしたい方 ・さまざまな人と会話するのが好きな方 ・接客業などからキャリアチェンジしたい方 元アパレルスタッフ、営業職、マッサージ師など幅広く活躍しています！ 【福利厚生】 ■昇給 ■賞与年2回 ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■役職手当 ■職務手当 ■健康手当（自社ウォーターサーバーの契約、山梨産米５KGが毎月支給に対する相当額） ■育児支援手当 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■駐車場完備 ■マイカー通勤OK ■福利厚生倶楽部導入 ※お得な会員価格で約10万アイテム以上のサービスを受けることが可能 ■産前産後休暇（取得・復帰実績あり） ■介護休暇（取得・復帰実績あり） ■育児休業制度（取得・復帰実績あり） ★2020年9月に厚生労働省より「えるぼし」の2つ星認定を受けました