長期
不可能
雇用
有期雇用派遣
¥2,100時給
2024/02/19 ~ 2027/12/31
2023/05/13 ~ 2023/06/13
2024/02/20
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【雇用形態】 有期雇用派遣 【職種】 企業内ヘルプデスク・トラブルシューティング -----条件----- 【交通費】 月額15000 円まで 【社会保険】 雇用保険、労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険 【試用期間】 期間:~1ヶ月 【稼働日】 月、火、水、木、金 【勤務時間】 9:00 ~ 18:00 9:00~18:00(実働8時間) 【最寄り駅】 半蔵門駅 徒歩4分 六本木一丁目駅 徒歩5分 【契約期間】 即日~長期 【募集人数】 1人 -----作業内容----- ▽お仕事内容 ・ユーザーとのメール、電話、チャット、対面サポート ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ・ユーザーアカウント管理 ・店舗への訪問サポート ・業務月次報告、月次レポート作成 ・ベンダーへのエスカレーション ▽求めるスキル・経験 ・法人向けサポート、ヘルプデスクの経験 ・オンサイトサポート経験 ・Windows10のサポート経験 ・Microsoft Officeのサポート経験(Excel、Outlook等) ・Office365の操作経験、サポート経験 ★優遇スキル・経験 ・英語スキル:ビジネスレベル以上(会話) ・デスクトップ機器の障害対応経験 ・リモートサポートツール(SCCM、TeamViewerなど)を使用してのサポート経験 ・PC交換、入替等のプロジェクト経験 ・Helpdeskツール(インシデントトラック)使用経験 ▽求める人物像 ・勤怠が安定している方 ・長期就業いただける方 ・コミュニケーション能力がありチームと協力できる方 ・能動的に動ける方 ・わからないこと、不足している知識は自分で調べて解決できる方 ・報告、相談、確認ができる方 -----その他----- 【電話応対】 あり 【平均年齢】 30代 【服装(男性)】 スーツ、オフィスカジュアル 【服装(女性)】 スーツ、オフィスカジュアル 追記事項: 受動喫煙防止措置の状況:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) 注意事項:このお仕事は「エージェント規約に準ずる」エージェント登録が必要なお仕事です。 契約期間については変動することがあります。チャットでお問い合わせください。
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