初心者歓迎!ソフトウェアカスタマーサポート

カテゴリー

コールセンター

期間

長期

リモートワーク

不可能

雇用形態

雇用

契約形態

契約社員

報酬

¥1,450時給

作業実施期間

2024/08/22 ~ 2024/09/22

掲載日

2024/08/21

募集人数

2

仕事内容

【雇用形態】 契約社員 【職種】 テクニカルサポート -----条件----- 【交通費】 日額1000 円まで 【社会保険】 雇用保険、労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、介護保険 【研修】 給与:時間単価 1400 円 残業内包制:なし 【交通費】 日額1000 円まで 【試用期間】 期間:最短2ヶ月 給与:時間単価 1400 円 残業内包制:なし 【稼働日】 シフト制(土日含む):3日 ~ 5日 【勤務時間】 9:00 ~ 21:00 ①9:00-18:00 ②10:00~19:00 ③11:00~20:00 ④12:00~21:00 ※曜日ごとに希望シフトの時間が違っても大丈夫です 例)月、火は9-18、金、土、日は10-19、など 【最寄り駅】 新宿駅 徒歩8分 都庁前駅 徒歩6分 西新宿五丁目駅 徒歩14分 【契約期間】 長期:即日~3ヶ月更新 【募集人数】 2人 -----作業内容----- iPadなどで利用する簡易レジアプリのサポートや、 ソフトウエアや業務ツールについての問合せ対応、 PCサポートの対応依頼(一次受付)のお仕事です。 (受電、及びメール対応) 対応マニュアル、各種フロー、検証機なども準備されており 技術的な部分については、SVやベテランのスタッフが フォローしますので、PCサポートに自信のない方もご安心下さい。 パソコンに不慣れなお客さまも多いので、 お客様が何がわからないのか、何で困っているのかを聞き取り、的確なご案内をしていただきます。 -----その他----- 【電話応対】 あり 【職場の雰囲気】 比較的賑やかな職場 【男女比】 男 6:女 4 【平均年齢】 30代 【服装(男性)】 自由 【服装(女性)】 自由 【髪型】 金髪などの染髪や長髪可能 【ネイル】 派手なネイルも可能 【ひげ】 可能 追記事項: 受動喫煙防止措置の状況:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) 注意事項:このお仕事は「エージェント規約に準ずる」エージェント登録が必要なお仕事です。 契約期間については変動することがあります。チャットでお問い合わせください。

仕事ID

36094243