セキュリティソフトやPCに関する電話サポートスタッフ(テクニカルサポート)

【雇用形態】 契約社員 【職種】 テクニカルサポート －－－－－条件－－－－－ 【交通費】 日額1000 円まで 【社会保険】 雇用保険、健康保険、厚生年金保険 【研修】 給与:時間単価 1200 円 残業内包制:なし 【交通費】 日額1000 円まで 【試用期間】 期間:2ヶ月 給与:時間単価 1200 円 残業内包制:なし 【稼働日】 シフト制（土日含む）：4日 ～ 5日 【勤務時間】 9:00 ～ 0:00 9:00～24:00の間で6～8時間のシフト制 例/12～21時、16～24時など フルタイム(8時間)の勤務が出来る方優遇！ ※研修期間は10:00～23:00までの間でシフト制となります。 【勤務曜日】 土日祝日の出勤が可能な方優遇 週4日～の勤務ができる方(週5日勤務希望の方も歓迎！) 【最寄り駅】 新宿駅 徒歩8分 西新宿駅 徒歩8分 都庁前駅 徒歩5分 新宿西口駅 徒歩8分 【契約期間】 7月下旬～8月上旬スタート予定 ※長期勤務となります。 【募集人数】 5人 －－－－－作業内容－－－－－ お客様がお使いのパソコンなどに関する 「困った」や「不安」の解決をお手伝いする 電話サポート（受電）がメインのお仕事です。 セキュリティソフトのインストールや操作方法に関するサポートや インターネットの接続、パソコンや周辺機器全般に関するご質問、 Word、Excelの使い方から、スマホ・タブレットの使い方、 SNS関連の操作・設定、セキュリティ関連など、 お客様の様々な疑問、質問に対応をしていただきます。 「リモートサポート」も導入していますので、 お客様とのコミュニケーションもとりやすい環境です。 ★研修後、業務に慣れたら在宅勤務の相談OKです！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■求めるスキル： ・ヘルプデスク/サポートデスクの経験 ※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば、 　申込み可能なケースも多数ございます。 　まずは、お気軽にご相談ください! ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ －－－－－その他－－－－－ 【電話応対】 あり 【職場の雰囲気】 比較的賑やかな職場 【男女比】 男 8：女 2 【平均年齢】 30代 【服装（男性）】 自由 【服装（女性）】 自由 【髪型】 金髪などの染髪や長髪可能 【ネイル】 派手なネイルも可能 【ひげ】 可能 追記事項: 受動喫煙防止措置の状況：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） 注意事項：このお仕事は「エージェント規約に準ずる」エージェント登録が必要なお仕事です。 契約期間については変動することがあります。チャットでお問い合わせください。