選べる時間！私服OK！シフト制のテクニカルサポート

【雇用形態】 契約社員 【職種】 テクニカルサポート －－－－－条件－－－－－ 【交通費】 日額1000 円まで月額20000 円まで 【社会保険】 雇用保険、労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、介護保険 【研修】 給与:作業_時間単価 1380 円 残業内包制:なし 【交通費】 日額1000 円まで月額20000 円まで 【稼働日】 シフト制（土日含む）：4日 ～ 5日 【勤務時間】 【勤務曜日】 週4日以上の勤務が可能な方（土日祝にも出勤ができる方歓迎！） ＊週5日勤務希望の方は大歓迎！ 【勤務時間】 A） 09:00～18:00 B） 13:00～22:00 ※上記いずれかのシフトパターンより希望選択 ※毎日固定のシフトでも、「○曜日はAシフト、△曜日はBシフト」などの組み合わせも可 【最寄り駅】 都庁前駅　徒歩5分 新宿駅 徒歩10分 【契約期間】 即日から長期 ★研修あり 【募集人数】 2人 －－－－－作業内容－－－－－ パソコン、スマートフォン、タブレット、周辺機器などをご購入されたお客様からの、 一般的な操作方法、様々な疑問、質問、トラブル等にお答えするお仕事です。 具体的には・・・ ・パソコンが動かなくなってしまった ・インターネットが繋がらない ・デジカメで撮った写真を友人にメールで送りたい ・Wordで文章に表を挿入したい ・写真入りの年賀状を作りたい ・プリンターを無線で接続したい ・セキュリティーソフトから警告表示が出ている など。 パソコンを初めて購入された、初心者の方からのお問い合わせが殆どですので、 一般的な操作説明や、設定変更で解決する問題なのか、故障なのかの判断などを行っていただきます。 また、「リモートサポート」のツールも導入していますので、お客様のパソコンがインターネットに繋がっていれば、 「ココをこうすればいいですよ」と一緒に画面を見ながら分かりやすく案内も行えます。 サポートをするには自分のスキルでは厳しいのでは・・・と自信のない方も、 スタート時はサポート範囲を限定し、徐々に範囲を広げてステップアップすることもできますので、ご安心ください。 ★★★★ テクニカルサポートのお仕事は、技術的な回答を提供するだけのお仕事ではありません。 お客様が”なぜそこで躓いてしまったのか”、”うまくできないのか”、 ”やりたいことをやるためには何が必要なのか”、それ一緒に考え、寄り添うことが一番重要です。 あなたのホスピタリティを、サポートというお仕事で磨いてみませんか？ ★★★★ －－－－－その他－－－－－ 【電話応対】 あり 【男女比】 男 6：女 4 【平均年齢】 30代 【服装（男性）】 自由 【服装（女性）】 自由 【髪型】 自由 追記事項: 受動喫煙防止措置の状況：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） 注意事項：このお仕事は「エージェント規約に準ずる」エージェント登録が必要なお仕事です。 契約期間については変動することがあります。